Analisis perilaku pelanggan adalah penyelidikan terperinci tentang bagaimana pelanggan terlibat dengan perusahaan Anda. Menggunakan metode kualitatif dan kuantitatif, ini melihat setiap langkah dalam perjalanan pelanggan dan memberikan wawasan tentang apa yang mendorong perilaku konsumen. Ini adalah beberapa langkah efektif untuk mengukur dan menganalisis perilaku pelanggan Segmentasikan audiens Anda. Analisis perilaku...