Data pelanggan adalah informasi apa pun tentang audience dari sebuah bisnis. Data pelanggan menjadi komponen penting dari strategi pemasaran yang sukses apalagi setelah melalui proses validasi data pelanggan. Studi Shopify eCommerce Market menemukan bahwa 44% konsumen setuju dengan penggunaan informasi pribadi mereka untuk memberikan konten dan penawaran yang relevan. Namun,...
Menggunakan Customer Insights Dengan Customer Data Platform Untuk Marketing
Di era digital saat ini, banyak perusahaan semakin menyadari nilai customer insights dalam mendorong strategi pemasaran yang efektif. Customer data platform (CDP) menjadi alat yang ampuh untuk mengumpulkan, menganalisis, dan memanfaatkan customer insights. Pelajari di bawah ini mengenai pentingnya wawasan pelanggan dan bagaimana customer data platform dapat membantu bisnis...
Customer Data Platform : Pengertian, Manfaat, dan Study Case
Data pelanggan menjadi hal penting bagi bisnis untuk mengetahui kebutuhan dan preferensi pelanggan mereka secara efektif. Namun, banyaknya data pelanggan yang ada seringkali membuat perusahaan kewalahan untuk mengelolanya. Apalagi jika semua data terpisah satu sama lain. Oleh karena itu, dibutuhkan customer data platform untuk mengelola data pelanggan dengan baik. Sehingga...
Menggunakan Customer Insights Dengan Customer Data Platform Untuk Marketing
Di era digital saat ini, banyak perusahaan semakin menyadari nilai customer insights dalam mendorong strategi pemasaran yang efektif. Customer data platform (CDP) menjadi alat yang ampuh untuk mengumpulkan, menganalisis, dan memanfaatkan customer insights. Pelajari di bawah ini mengenai pentingnya wawasan pelanggan dan bagaimana customer data platform dapat membantu bisnis memanfaatkannya...