Di era digital saat ini, banyak perusahaan semakin menyadari nilai customer insights dalam mendorong strategi pemasaran yang efektif. Customer data platform (CDP) menjadi alat yang ampuh untuk mengumpulkan, menganalisis, dan memanfaatkan customer insights. Pelajari di bawah ini mengenai pentingnya wawasan pelanggan dan bagaimana customer data platform dapat membantu bisnis...
Customer Data Platform : Pengertian, Manfaat, dan Study Case
Data pelanggan menjadi hal penting bagi bisnis untuk mengetahui kebutuhan dan preferensi pelanggan mereka secara efektif. Namun, banyaknya data pelanggan yang ada seringkali membuat perusahaan kewalahan untuk mengelolanya. Apalagi jika semua data terpisah satu sama lain. Oleh karena itu, dibutuhkan customer data platform untuk mengelola data pelanggan dengan baik. Sehingga...
Menggunakan Customer Insights Dengan Customer Data Platform Untuk Marketing
Di era digital saat ini, banyak perusahaan semakin menyadari nilai customer insights dalam mendorong strategi pemasaran yang efektif. Customer data platform (CDP) menjadi alat yang ampuh untuk mengumpulkan, menganalisis, dan memanfaatkan customer insights. Pelajari di bawah ini mengenai pentingnya wawasan pelanggan dan bagaimana customer data platform dapat membantu bisnis memanfaatkannya...
Cara Memaksimalkan Data Pelanggan Untuk Meningkatkan Penjualan
Data pelanggan yang dikelola dengan baik menggunakan customer data platform bisa sangat bermanfaat bagi bisnis. Data pelanggan adalah data pelanggan berisi informasi penting tentang individu yang membeli produk atau layanan dari sebuah bisnis. Informasi ini seperti nama, nomor telepon, alamat, riwayat pembelian, dan informasi lainnya terkait dengan interaksi pelanggan dan...