Jenis-Jenis Riset Pasar Pemasaran Digital untuk Bisnis Anda!

Jenis-Jenis Riset Pasar | Sebelum memulai sebuah pemasaran, baik produk maupun jasa langkah awal yang krusial ialah mengidentifikasi target pasar.

Melalui riset pemasaran, Anda dapat menggali informasi yang mendasar terkait penerimaan produk oleh target pasar yang dituju.

Selain itu, dengan jenis-jenis riset pasar pemasaran digital Anda dapat merancang strategi pemasaran yang efektif sesuai kebutuhan pasar. 

Seperti yang kita tahu permintaan pasar terus berubah, mencakup aspek-aspek seperti tren, selera, hingga kebutuhan konsumen.

Tidak hanya itu, metode pemasaran pun seiring berjalannya waktu banyak mengalami perubahan. Misalnya seperti pemasaran digital yang cukup merebak belakangan ini. 

Maka dari itu strategi pemasaran pun perlu dilakukan pengembangan secara berkala melalui sebuah riset, yang mana dapat menciptakan pemasaran yang efektif. Semua hal tersebut harus dipertimbangkan dengan tepat, agar bisa menciptakan pemasaran yang efektif.

Bagi Anda yang ingin melakukan riset pemasaran berikut ini beberapa jenis-jenis riset pasar pemasaran digital yang perlu Anda lakukan untuk bisnis.

Metode Riset Pasar yang Paling Efektif

Dalam konteks globalisasi, persaingan tidak lagi terbatas pada tingkat lokal, tetapi juga melibatkan perusahaan dari skala global.

Perubahan semacam itu, baik dalam bentuk tren konsumen, lingkungan makro, atau dinamika persaingan, membawa tantangan dan peluang bagi perusahaan.

Penting bagi perusahaan untuk memahami bahwa keunggulan kompetitif dapat berubah menjadi kelemahan jika tidak ada adaptasi terhadap perubahan pasar.

Oleh karena itu, diperlukan perancangan strategi dan taktik yang tepat untuk mendukung keunggulan kompetitif secara berkelanjutan.

Terdapat beberapa metode dari jenis-jenis riset pasar yang populer yang dapat membantu Anda mencapai tujuan bisnis. Berikut adalah beberapa di antaranya.

Metode Kuesioner

Metode ini melibatkan penyusunan daftar pertanyaan terkait data yang diperlukan untuk jenis bisnis yang Anda pilih. Sebelumnya, persiapan calon responden yang akan menjawab pertanyaan kuesioner menjadi tahapan penting.

Focus Group Discussion (FGD)

FGD melibatkan pembentukan grup diskusi, biasanya dengan moderator, peneliti, dan peserta responden. Moderator mengarahkan diskusi, sementara peneliti merekam tanggapan peserta terhadap produk atau layanan.

Survei

Metode survei melibatkan pengajuan pertanyaan sederhana terkait produk atau layanan kepada responden yang dipilih secara acak atau berdasarkan kesukarelaan. Survei dapat dilakukan secara online untuk mendapatkan respon lebih cepat.

Baca Juga : Cara Riset Customer Strategi Terbaru Untuk Memahami Kebutuhan Konsumen

Wawancara

Wawancara memungkinkan diskusi tatap muka, baik secara langsung maupun virtual. Dengan wawancara, Anda dapat mendapatkan wawasan mendalam dari satu orang terkait preferensi atau pandangan mereka.

Selain metode umum di atas, ada beberapa metode riset pasar yang bisa Anda gunakan untuk menjangkau pasar lebih spesifik, seperti:

Product/Service Use Research

Meneliti cara audiens menggunakan produk atau layanan untuk memahami kegunaannya dan relevansinya.

Observation-Based Research

Melibatkan pengamatan terhadap cara target audiens menggunakan produk atau layanan, membantu dalam meningkatkan pengalaman pengguna (UX).

Buyer Persona Research

Memberikan wawasan tentang siapa target audiens, apa yang mereka butuhkan, dan mengapa mereka tertarik pada produk atau layanan tertentu.

Market Segmentation Research

Mengkategorikan audiens ke dalam segmen berbeda berdasarkan karakteristik spesifik untuk memahami kebutuhan dan harapan mereka.

Pricing Research

Memberikan gambaran tentang harapan target audiens terkait harga, membantu dalam menetapkan strategi harga yang sesuai.

Dengan menggunakan metode riset pasar yang sesuai, Anda bisa mendapatkan hasil yang cukup efektif untuk menciptakan strategi pemasaran.

Pastikan saat melakukan metode riset tersebut dengan benar agar bisa mendapatkan hasil yang maksimal.

Teknologi yang Digunakan Dalam Riset Pasar

Memasuki tahun 2023, Kecerdasan Buatan (AI) menjadi salah satu alat yang semakin kuat dan bermanfaat. Anda bisa mulai mengintegrasikan AI ke dalam alur kerja riset untuk membantu mengidentifikasi tren, pola, dan wawasan yang krusial. 

Berikut beberapa alat dalam jenis-jenis riset pasar berbasis AI yang dapat secara efektif Anda manfaatkan untuk melakukan riset pasar hingga riset kompetitor.

Customer Intelligence Platform

Digipop CIP adalah software consumer intelligence platform untuk membantu marketer dan pemilik bisnis menentukan audiens yang sesuai dengan bisnis mereka.

Audience targeting untuk marketing adalah upaya yang menantang mengingat begitu banyak perilaku konsumen untuk dianalisis. Digipop CIP menyediakan produk second-party data dan third-party data yang siap untuk dianalisis.

Digital Survey

Digital survey adalah metode pengumpulan data yang menggunakan teknologi digital untuk mengumpulkan informasi dari responden.

Ini mencakup survei online, kuesioner elektronik, atau formulir web yang digunakan untuk mengumpulkan tanggapan dari orang-orang secara elektronik melalui internet atau media digital lainnya.

Digital survey digunakan dalam berbagai konteks, termasuk penelitian, analisis pasar, pengukuran kepuasan pelanggan, pengumpulan umpan balik, pemetaan pemilih, evaluasi produk, dan banyak lagi.

SEMRush

Alat ini memberikan analisis pasar, menilai pesaing, dan memberikan wawasan ceruk pasar atau demografi target. Kemampuannya untuk melakukan analisis pangsa pasar secara cepat dan beragam memungkinkan peneliti untuk menyesuaikan pendekatan mereka dengan dinamis.

Poll The People

Poll the People, yang didukung oleh ChatGPT OpenAI, memungkinkan pengguna melakukan survei dengan lebih dari setengah juta responden.

Ini menjadi alat yang berguna untuk menguji efisiensi iklan, mendapatkan masukan aset merek, dan mengukur respons pemirsa terhadap konten bermerek.

AI Persona Builder

AI Persona Builder dari Rock Content, yang tersedia dalam platform WriterAccess, menggunakan data asli untuk menciptakan persona yang akurat dan disesuaikan dengan kebutuhan merek. Ini membantu dalam menggambarkan audiens target dengan lebih tepat.

Kompyte

Alat ini menyederhanakan pemahaman pesaing merek dan menyediakan strategi kemenangan. Fiturnya meliputi laporan menang-kalah, strategi penjualan yang dirancang untuk mengatasi keberatan, dan akses ke basis pengetahuan yang kuat.

Survei Sparrow

Alat berbasis cloud ini memfasilitasi pembuatan dan pengelolaan survei riset pasar. Dengan bantuan AI, alat ini membantu dalam membuat pertanyaan menarik, memberikan analisis umpan balik secara real-time, dan menilai pengalaman karyawan.

Cara Analisis Pasar B2B

Analisis pesaing dalam lingkungan bisnis-to-business (B2B) memiliki peran kunci dalam membentuk strategi perusahaan.

Hal ini meliputi memahami kekuatan dan kelemahan pesaing, dan membuat keputusan strategis yang cerdas terkait alokasi sumber daya, perencanaan wilayah, penetapan harga, dan promosi.

Informasi Tentang Perusahaan

Memahami struktur perusahaan pesaing, termasuk hubungan dengan anak perusahaan, dapat memberikan gambaran tentang stabilitas dan kekuatan mereka melalui jenis-jenis riset pasar.

Wilayah Penjualan

Mengetahui wilayah penjualan pesaing membantu bisnis untuk merencanakan strategi distribusi dan penetrasi pasar yang lebih efektif.

Estimasi Pendapatan

Menilai pendapatan pesaing membantu dalam memahami skala operasi mereka dan sejauh mana mereka bersaing dalam hal kapasitas finansial.

Berita Terkini

Mengikuti berita terkini tentang pesaing membantu bisnis untuk tetap mendapat wawasan tentang perubahan strategis, inovasi produk, atau tantangan yang mereka hadapi. 

Pentingnya Riset Pasar dalam Pemasaran Digital

Melakukan riset pasar sebuah langkah yang penting untuk memahami karakteristik konsumen yang sejalan dengan produk atau jasa yang dihasilkan oleh perusahaan.

Selain itu, belajar dari kompetitor merupakan langkah yang cerdas dalam memahami dinamika pasar dan merumuskan strategi yang efektif. 

Berikut adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan saat melakukan dan mengenali jenis-jenis riset pasar dan mengamati strategi kompetitor

1. Pemahaman Karakter Konsumen
2. Belajar dari Kompetitor
3. Analisis Strategi Pesaing
4. Mengamati Respon Pasar
5. Penyesuaian Strategi Pemasaran
6. Inovasi dan Pengembangan Produk

Jenis-jenis Riset Pasar yang Bisa Dilakukan

Saat menjalankan sebuah bisnis, melakukan riset pasar sangat penting sekali untuk dilakukan. Mulai dari penentuan market atau target pasar hingga analisa kompetitor.

Melalui pemahaman terhadap segmen pasar, perusahaan dapat menyesuaikan atribut produk, harga, promosi, dan distribusi yang lebih tepat sasaran. 

Nah, berikut ini beberapa jenis riset pasar yang perlu Anda lakukan untuk mengembangkan usaha Anda, agar dapat meningkatkan daya saing mereka di pasar.

Riset Segmentasi Pasar

Proses riset ini melibatkan pengamatan langsung terhadap kondisi pasar untuk menemukan kelompok konsumen yang paling sesuai dengan produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan.

Dalam melaksanakan riset segmentasi pasar tujuan utamanya adalah untuk mengumpulkan data yang mencakup berbagai aspek, seperti kebutuhan dan preferensi konsumen terhadap produk tertentu.

Langkah jenis-jenis riset pasar menjadi krusial karena menentukan target pasar dan konsumen adalah langkah strategis dalam merancang produk atau jasa.

Dengan memahami kebutuhan dan keinginan pasar, perusahaan dapat menyesuaikan penawaran mereka secara lebih efektif.

Hasil dari riset ini dapat membantu perusahaan dalam merancang strategi pemasaran yang lebih terarah dan relevan.

Riset Tentang Penjualan

Riset penjualan memainkan peran penting dalam memahami hubungan erat antara pemasaran dan penjualan. Meskipun keduanya memiliki konsep yang berbeda, namun saling terkait erat.

Tujuan utama dari kegiatan pemasaran tidak hanya sebatas mempromosikan produk atau jasa, tetapi juga mencakup bagaimana sistem serta strategi penjualan dapat ditingkatkan.

Selain itu, riset penjualan juga dapat membantu perusahaan dalam mengidentifikasi tren penjualan, baik itu peningkatan atau penurunan.

Sehingga mereka dapat merespons perubahan pasar dengan lebih cepat dan tepat. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk melakukan penyesuaian yang diperlukan untuk meningkatkan kinerja penjualan mereka.

Riset Perencanaan 

Riset perencanaan pemasaran pun menjadi langkah krusial dalam konteks manajemen pemasaran. Riset perencanaan pemasaran berperan sebagai fondasi untuk memahami lingkungan bisnis, perilaku konsumen, dan dinamika pasar yang dapat memengaruhi jalannya strategi pemasaran. 

Dengan merinci informasi tersebut, perusahaan dapat membuat rencana yang lebih terarah, relevan, dan responsif terhadap kebutuhan pasar.

Lebih dari itu, riset perencanaan pemasaran juga memiliki nilai signifikan ketika Anda baru memulai suatu usaha atau bisnis. 

Riset Konsep Branding

Riset branding dilakukan dengan tujuan untuk mengenalkan dan mengevaluasi sejauh mana tingkat kesadaran masyarakat terhadap barang dan/atau jasa yang ditawarkan oleh suatu perusahaan.

Fokus dari riset ini adalah untuk menciptakan citra positif di benak konsumen, sehingga bisa membawa berbagai manfaat bagi produk dan perusahaan.

Konsep branding yang kuat akan membuat produk menjadi jauh lebih mudah dikenal secara luas oleh khalayak umum.

Melalui riset branding, perusahaan dapat mengidentifikasi area di mana merek mereka dapat ditingkatkan, baik itu melalui kampanye pemasaran yang lebih efektif, perluasan jangkauan, atau peningkatan kualitas produk. 

Analisis Kompetitor (Direct or Indirect)

Riset analisis kompetitor menjadi suatu langkah penting yang memberikan insight mengenai strategi pemasaran produk atau jasa sejenis.

Melalui analisis kompetitor, Anda dapat memetakan secara rinci kekuatan dan kelemahan dari usaha Anda dari para pesaing. 

Tentu, jenis-jenis riset pasar ini akan membantu sekali dalam mengidentifikasi peluang yang dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan daya saing produk atau jasa Anda di pasar.

Anda dapat mengamati bagaimana kompetitor melibatkan konsumen melalui kegiatan pemasaran mereka, membangun kepercayaan, dan dampaknya terhadap tingkat penjualan produk atau jasa mereka.

Riset Harga Produk

Riset harga menjadi bagian penting dari strategi pemasaran, memberikan wawasan mengenai persaingan harga dalam pasar produk atau jasa tertentu.

Meskipun serupa dengan analisis kompetitor, riset harga secara khusus fokus pada harga yang diterapkan oleh pesaing dalam produk atau jasa yang sama.

Hasil dari riset harga tidak hanya memberikan gambaran mengenai sejauh mana harga yang ditawarkan bersaing dengan harga pesaing, tetapi juga membantu perusahaan dalam menentukan strategi penentuan harga serta benefit yang lebih cerdas. 

Jadi, secara keseluruhan jenis-jenis riset pasar ini akan membantu perusahaan dalam mengenali siapa target pasar mereka, kebutuhan apa yang diperlukan untuk mengembangkan strategi bisnis, dan lainnya. Melalui riset pasar yang matang bisa membuat pemasaran jauh lebih efektif.

Melakukan riset bukan hal yang mudah, itulah kenapa digipop hadir untuk membantu semua permasalahan Anda mengenai riset dengan sebuah alat dan layanan yang lengkap.

Langsung hubungi Customer Service digipop untuk melakukan konsultasi dan mendapatkan layanan terbaik dari kami!